Cloud-Dienstleistung

Technischer Support für Cloud-Dienste

Name: Synacore GmbH
Address: Marburger Str. 14, Berlin, 10789, DE
Telephone: +49 30 658 369 55
Price range: $$

Hilfe bei Fragen und Problemen rund um Ihre Cloud-Umgebung

Leistungen

Was wir für Sie tun

Cloud-Helpdesk

Ansprechpartner für alle technischen Fragen rund um Ihre Cloud-Dienste — von Anmeldeproblemen über Performance-Fragen bis zu Berechtigungsanfragen. Erreichbar werktags per Telefon und E-Mail.

Fehlerbehebung

Analyse und Lösung von Störungen in Ihrer Cloud-Umgebung. Ob Verbindungsprobleme, langsame Anwendungen oder fehlerhafte Konfigurationen — wir finden die Ursache und beheben sie.

Benutzerverwaltung

Anlage, Änderung und Deaktivierung von Benutzerkonten in Ihrer Cloud-Umgebung. Rechtevergabe und Gruppenzuordnungen werden zeitnah umgesetzt.

Einweisungen

Unterstützung Ihrer Mitarbeiter beim Einstieg in neue Cloud-Dienste. Kurze Einweisungen per Fernwartung oder vor Ort helfen, typische Bedienfehler von Anfang an zu vermeiden.

Wissensdatenbank

Pflege einer Sammlung häufiger Fragen und Anleitungen, damit Ihr Team einfache Aufgaben selbst erledigen kann — z. B. Passwort ändern, Drucker einrichten oder Dateien freigeben.

Weitere Dienstleistungen

Das bieten wir auch

Infrastruktur in der Cloud Cloud-Workstation Cloud E-Mail-Server Cloud-Terminalserver Virtualisierung in der Cloud Cloud-Monitoring Hybrid Cloud Cloud-Backup Cloud Computing Private Cloud Public Cloud Infrastructure as a Service (IaaS)Platform as a Service (PaaS)

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Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Beratungsgespräch. IT-Service, Cloud-Lösungen und Webdesign in Berlin — alles aus einer Hand.

Kontakt aufnehmen

info@synacore.de +49 30 658 369 55 Marburger Str. 14, 10789 Berlin

Mo – Fr: 09:00 – 18:00